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聖地•海峽兩岸醫院管理高峰論壇

日期: 2019-02-26
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2017年9月8日協會雷永耀理事長率臺灣花蓮慈濟醫院林欣榮院長、台中榮民總醫院呂炳榮副院長與高雄醫學大學董事會蕭世槐秘書至山東濟甯參與【海峽兩岸醫院管理高峰論壇】,該論壇由合富集團與山東省醫院協會、濟甯醫學院附屬醫院、 辰欣藥業股份有限公司在濟甯聖都國際會議中心共同舉辦,以「醫院品質管制、醫療品質持續改進及醫院管理工具應用」為主題,從各角度探討醫院品質管制體系的構建及改進機制,同時為提升醫療品質提供更多先進的經驗和方法。

論壇由濟甯附醫黨委副書記、常務副院長於世鵬主持開幕式,在山東省醫院協會副會長、濟甯醫學院附屬醫院院長陳東風,濟甯市衛計委黨委委員、中醫藥管理局專職副局長王太晗與合富集團董事長王瓊芝女士致詞後正式開始, 與會人員涵蓋山東省各級醫院院長與中層人員等400余名醫院管理專家。

山東省醫院管理協會副會長、濟甯醫學院附屬醫院院長陳東風于開幕時表示近年協會遵循「搭建平臺、服務會員、促進發展」的工作思路,開展了系列醫院管理、品質改進、健康促進等工作經驗交流和管理培訓工作,努力成為健康中國、 健康山東建設的先鋒。 期許此會議讓各醫院管理者透過兩岸醫管交流平臺,妥善應對醫院管理中的各項問題和挑戰,共同構架政府、社會、醫院、患者多方共贏的和諧局面。

論壇上,花蓮慈濟醫院林欣榮院長以「品質提升 人才培育」為題,簡介醫院踐行「 人本醫療尊重生命」的服務宗旨,建立人才培養規劃及海外人才引進機制,打造核心特色醫療及技術團隊,為醫院發展奠定堅實基礎,同時透過分享罕見病例的治療效果及參與國內外大規模救援案例,將慈善拓展至國際,是醫院國際化中的典範。

台中榮民總醫院呂炳榮副院長以「醫院評鑒經驗分享」為題,將臺灣醫院的四級醫療體系及相對應的評鑒標準體系進行詳盡說明。 臺灣評鑒從1999年啟動,其標準以「病人安全、品質提升」為核心,並經歷「簡化→優化→日常化」的發展歷程,藉由醫院評鑒制度標準化,推動醫院品質持續提升。

高雄醫學大學董事會蕭世槐秘書以「DRG制度與醫保精細化管理-由臨床路徑做起」為題,詳述臺灣健康保險支付制度方式對醫院運營的影響,演講中指出與其他支付制度相比,DRG醫療費用管理和品質評價方法相對合理,兼顧政府、醫院、 患者等多方利益,同時達到醫療品質與費用的合理平衡。 演講中強調實施 DRG除了必須具備完備的資訊化支撐、資料的標準化、保證病案編碼的品質之外,同時需要健全的成本核算體系,需要跨領域的合作才能完成。

濟甯附醫陳東風院長以「品質持續改進與管理工具應用」為題,分享該院將三級醫院評審標準及JCI評審標準結合,圍繞患者安全目標、醫療十八項核心制度,貫徹落實「醫療品質管制辦法」等法規,建立「以患者為中心、以問題為導向、 以專案為抓手、以資料為基石,實現持續改進」的運行機制,同時解析以戴明環(PDCA)為基礎的多維度品質管制工具的概念及其應用鄰域,以案例展示醫院科學應用品管工具,提升全員的品質意識、安全意識,讓員工將品質改進視為常態工作, 營造全院自我管理、自我改進的工作氛圍,以促進醫院品質安全、效率、效益的全面提升。

本次高峰論壇使與會人員學習臺灣醫院管理經驗,實現醫管發展新理念、新思想、新模式的碰撞,為醫院管理者提供有益的決策支援和管理借鑒,進一步提升廣大醫院管理者在品質、安全、服務、後勤保障等各方面的管理能力與工作水準, 對提升山東省的醫院品質管制水準和促進支付方式的改革具有重要的現實意義。


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