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中華衛生醫療協會雷永耀理事長、花蓮慈濟林欣榮院長一行 蒞臨暨南大學附屬第一醫院

日期: 2019-02-26
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2016年12月30日中華衛生醫療協會雷永耀理事長、花蓮慈濟林新榮院長一行蒞臨參訪,為醫院職工做了《醫院管理及醫療人文》的主題演講。

首先,陳玉兵行政副院長、昌偉主任向臺灣的嘉賓介紹了醫院目前的建設情況,包括最具特色的遠端醫學中心、綜合病區、Pet/CT中心、暨南大學臨床技能綜合培訓中心等。 通過陳院長和昌主任的介紹,臺灣雷理事長、林欣榮院長對暨大附一的情況有了進一步的瞭解,同時跟陳院長、昌主任交流了目前臺灣的一些做法。

隨後,慈濟醫院林欣榮院長為醫院職工做了主題為《醫院管理及醫療人文》的演講,會議演講由暨大附一醫院徐安定院長主持,全員200多名職工參加了講座。 林欣榮院長介紹,慈濟的成功靠的是「行願」與「承諾」,是對核心價值的實踐,尤其是對價值和理念的引導。 其中很有特色的是志工(即志願者)培訓與隨機應變的決策模式。 「證嚴法師(注:慈濟基金會創辦人)教育我們,做事的態度要有獅子的勇猛、駱駝的耐力,以及赤子之心。 」

在與醫院職工互動交流時,林欣榮院長表示,慈濟醫院之所以能吸引這麼多志願者,除了證嚴法師每日的講經給予他們啟發,還有加入慈濟的志願者們,可以到世界各地去賑災,實現自我的人生價值。 「什麼時候最快樂? 説明別人時最快樂。 什麼時候最痛苦? 生病時最痛苦。 當醫生和當護士是上輩子修來的福分,這樣才能當白衣天使來救助他人。

會上,徐安定院長、鐘敬祥副院長對醫院管理及醫院文化建設進行了探討。 徐安定院長感慨,林欣榮院長的報告讓其感觸很深。 「如何以病人為中心,打造我們的服務理念以及建設我們特有的文化,這是在座每位員工值得思考的。 」徐院長表示,目前暨大附一醫院也有舉辦青年者志願團做好病人服務,但如何引進更多志願者,做好醫院服務,緩解醫患矛盾,是值得探討的話題。

演講會順利進行,徐院長表示,感謝雷理事長為醫院邀請了林欣榮院長到院分享經驗,也期待日後有更多的交流活動。


 


中华卫生医疗协会雷永耀理事长、花莲慈济林欣荣院长一行 莅临暨南大学附属第一医院


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